“没想到这么快就办完了，我本来是请了一天的假，没想到不到半小时就完成立案了。”春节前，家住山东省枣庄市的李明到枣庄市劳动人事争议仲裁院申请仲裁，对仲裁院的工作效率给予了称赞。此前，她因经济补偿等事项与用人单位发生了争议。工作人员在审查相关材料后，当即予以立案登记并一次性出具了受理通知、开庭通知等，实现了立案登记“零等待”。
近年来，枣庄市仲裁院推进立案事项“打包办”，创新推行劳动人事争议仲裁立案登记制改革，将原来的五日内立案缩短为当日立案。枣庄市仲裁院收到立案申请后即进行立案登记，同时一次性将受理通知、开庭通知、开庭注意事项告知等送达当事人，有效提升了办案效能。
同时，枣庄市仲裁院规范工作流程，对立案环节实行全流程再造。枣庄市仲裁院制定完善“一表一单两书”，即立案审批表、调裁衔接转接单、调解建议书、委托调解书，将立案审查、组庭排庭、开庭通知、调解流转四个环节整合为“一件事”，实现现场办理、立等可取。此外，在外地工作的劳动者可通过邮寄材料或者发送电子邮件的方式申请立案，实现了不见面服务。
（文章来源：中国劳动保障报）
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