在过去几年来，俄罗斯在无现金支付发展领域展示出世界最高速度之一。这是为独联体金融部门各公司提供服务的Deloit集团负责人马克西姆·纳柳金告诉俄罗斯卫星通讯社记者的。在新冠肺炎疫情期间，指标只会上升。美国波士顿咨询集团(BCG)的专家们在无现金支付指标方面把俄罗斯排在第四位。俄罗斯卫星通讯社记者与俄罗斯数字支付平台和无人售货店的创始人以及行业分析师聊了聊。
无现金支付方面的“俄罗斯奇迹”
美国波士顿咨询集团去年把卡类支付行业称为“俄罗斯奇迹”。在2010年——2018年间，无现金交易数量增长了30倍。据《俄罗斯商业咨询》报(RBC)援引美国波士顿咨询集团董事总经理兼合伙人、俄罗斯和独联体国家数字专家业务负责人马克斯·豪瑟(Max Hauser)的话报道，当时俄罗斯在这个指标方面超越了所有欧洲国家。今年俄罗斯打入无现金支付方面世界领先国家五强之列。
专家还指出，在这些条件下，哪怕是最保守的用户也重视无现金支付的安全性与便利性，大多用户现在也在继续使用。
“我估计，上述增长将持续下去。在这个方面，值得考虑亚洲诸国的模式，在那里哪怕是在最小的路边摊都能进行无现金支付，”——纳柳金指出。
自我服务——常态新方案
但加快俄罗斯金融科技发展的不仅仅是远程服务需求。保持社交距离的措施抑或人们只是想使接触他人最小化的意愿也成了无接触支付系列服务和应用的真正跳板。
Briskly公司是在莫斯科隔离最严格的4月和5月时开始推广“智能手机中的收款台”的。任何有智能手机的人都可以下载这个软件，它使得各个商店可以无人售货正常运行。完成购物所需作的一切事情只是扫描商品二维码，在智能手机上支付，而无需在收款台排队。目前这项科技已经在莫斯科和圣彼得堡的“味觉字母表”(Azbuka Vkusa)连锁食品店和“彩虹微笑”(Ulybka Radugi)化妆品店中投入使用。
智能手机中的收款台和无需排队的食品店——俄罗斯的新常态
当然，像Briskly公司B-Pay这类自我服务科技在新冠肺炎疫情出现前很早就出现了。人们只是厌倦了长时间排队。按照俄罗斯卫星通讯社所援引的哈里托诺夫的数据，在新冠肺炎疫情爆发前，大约30%的购物者做好了去无需排队的任何另一家商店的准备。现在，当人们增加了急于保护自身安全的意愿，那么这类购物者的比例上升到了80%左右。不难推测，对无接触支付方式的需求相应是怎样上升的。
俄罗斯另一款餐馆酒吧无接触支付应用Bartello的命运具有相似性。这款应用的创始人丹尼拉·尼古拉耶夫向卫星通讯社介绍说，2018年启动的这项服务是用来解决酒吧排队问题并满足餐馆服务员的期待的。
Bartello和Briskly这两款应用都将继续扩大客户名单和使用普及地区。现在莫斯科和圣彼得堡大约有100个商家利用无接触支付的服务。Briskly公司期待未来半年内30多个连锁房地产中介机构接入他们的科技设备。与此同时，公司还计划向独联体和东欧国家扩张。
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