本报田林讯 “供电公司的服务效率就是高，才用了35天就帮我们完成了送电，十分感谢。”近日，田林凡想木业有限责任公司负责人感激地说道。
近年来，田林供电公司紧紧围绕“业扩应急项目下达”的工作任务，迎难而上、全力攻坚，完成了田林凡想木业有限责任公司10kV业扩配套工程报装项目，使项目建设提速推进，取得良好成效。
把握“主战场”，促进报装接电全程提速。随着田林县域经济的快速发展，企业对电力的需求也快速增长。田林凡想木业有限责任公司在田林县投资建设年产20万吨木纤维纸浆项目，发展势头良好，客户报装容量3300kW.但因田林供电辖区现有最近公用10kV板桃987线线径过小，该公司负责人担心电不通，不仅影响木材的加工，更直接关系到企业附近村民846人的就业问题。
在接到用电申请后，田林供电公司及时对接相关部门，组织供电服务中心、生产技术部、项目管理中心先后到田林凡想木业有限责任公司开展现场走访，实地了解项目的用电需求、建设进展及附近电网线路情况等，并确定业扩配套工程的建设方案、规模满足要求。通过一次勘察确定供电方案、业扩配套项目需求等信息，设计人员同步完成可研初设。田林凡想木业有限责任公司协助做好线路通道征地、赔偿工作。
做好青赔协调工作，助力业扩攻坚再提速。在项目施工之前，群众在线路通道上抢种农作物、果树、经济林，导致工程受阻的现象时有发生。在解决施工受阻和线路通道征地、青赔等问题上，田林供电公司积极与田林县政府、项目所在村村“两委”班子协调解决。积极做好宣传工作和群众的思想教育工作，并与县级相关单位沟通联络，让政府全面、及时掌握工程基本情况，提前与村干部和群众沟通交流，宣传项目建设的重要意义，将工程施工过程中可能出现的矛盾消除在萌芽状态。
保障业扩工程物资供应，全程跟踪服务。“我们的项目管理中心明确专责一对一跟踪项目全过程，协调处理施工过程中存在的问题，确保项目的安全、质量和进度。定期就项目进展、需协调解决的问题互通信息，督促供电项目实施单位按期完成建设任务”。田林供电公司项目管理中心主要负责人介绍道。
为加强沟通交流，田林供电公司做好筹备，建立了2个“业扩优质服务微信群”，增强电力与客户之间的互动，以便施工单位在施工过程中遇到难题时，各部门能第一时间了解工作动态、施工信息，及时消除施工过程中遇到的问题，赢得客户的理解与支持。
据悉，2021年田林供电公司下达业扩紧急项目总投资347.99万元，其中中压紧急业扩项目3项，充电桩项目2项，低压业扩项目2项，项目已全部竣工投产。
□班祖昌
（文章来源：右江日报）
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