■通讯员白玉
本报讯市城市文明创建中心坚持把“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动与全国文明城市复牌和全国文明典范城市创建等工作深度融合，聚焦群众急难愁盼问题，不断深化“为民惠民利民”的创建理念，确保实践活动取得实效。
突出“全”字，聚焦一线发现问题。该中心领导班子成员带头深入包联社区、创建重点点位进行实地走访调研，党员干部分成10个小组深入社区小区、农贸市场等进行走访。结合市民文明观察团、市民投诉举报电话和网上创文直通车等诉求反映渠道，找准查实基层和群众的急难愁盼问题。
突出“准”字，精准对接群众需求。对于群众反映的市政设施建设、老旧小区改造、道路交通出行等问题，一一梳理形成问题清单、责任清单和效果清单。截至6月12日，共收集各类问题28件，均按照职能职责反馈至相关科室，限期整改。
突出“实”字，着力解决民生实事。该中心对于群众反映强烈的环境问题和秩序问题，边收集边整改。如群众反映强烈的东山路违建板房侵占人行道问题，该中心领导主动认领，目前开发商正在加紧拆除，确保10天内全面完成。
（文章来源：十堰晚报）
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