近日，有特斯拉消费者反映，在收新车时发现车内中控和后排并没有USB接口，而是只预留了孔位，手机无线充电功能同样被减配。对此，特斯拉并未事先告知，也没有提到什么补偿措施。
在回应消费者质疑时，特斯拉官方客服表示，11月6日后生产的Model 3和Model Y车型均可能出现该情况。特斯拉表示计划从12月开始陆续补装USB接口，但因为芯片/零部件缺货，具体时间还不能100%承诺。
据悉，这波汽车行业受到缺芯影响较大，除了特斯拉，宝马新车陆续减配触摸屏，且后续也无法加装，对此，宝马给予了 500 美元的优惠。理想ONE原配5颗毫米波雷达，但最近交付的车型都是只装3颗，后续到货后再补装，不过理想方面的补偿措施包括赠送车主积分、终身质保权益等。
（文章来源：经济网）
