据工信部官网消息，工信部日前印发了《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》(以下简称《通知》)，决定2021年11月至2022年3月，开展信息通信服务感知提升行动。工信部发布的《通知》解读内容显示，主要互联网企业(TOP100)开屏信息“关不掉”问题基本解决，“乱跳转”误导用户问题发现率大幅下降至1%。
据介绍，《通知》提出了推动实现服务举措“五优化”，具体来看，一是优化资费套餐设置展示方式。《通知》要求相关基础电信企业进一步全面梳理在售套餐名称，及时提醒用户流量使用情况，合理设置套餐外流量单价，让用户“套餐能看懂、选择更明白、用着更放心”。
二是优化双千兆服务宣传方式。《通知》要求相关基础电信企业要严格履行服务承诺，有序推进5G业务发展，并指导用户充分了解影响固定宽带速度的各个因素，更好地使用固定宽带服务。
三是优化隐私政策和权限调用展示方式。在隐私政策方面，《通知》中明确指出企业应通过简洁、清晰、易懂的方式，向用户提供APP隐私政策摘要，呈现内容应简练、重点突出，便于用户阅读和理解。在权限调用方面，《通知》要求涉及调用用户终端中相册、通讯录、位置等敏感权限的，应当以适当方式，在服务场景实际发生时同步向用户告知调用权限的目的，让用户更清晰地了解权限用途，充分保障用户知情权，从而便于用户更明确地作出主动性选择。
四是优化APP开屏弹窗信息展示方式。《通知》要求，所有互联网企业应在其APP开屏信息和弹窗信息窗口设置明显、有效的关闭按钮，让用户“找得到，关得了”，且不得使用整屏图片、视频等作为跳转链接，误导用户点击。
五是优化网盘类服务提供方式。《通知》从宣传和满足用户基本需求两个方面，对相关企业提出了优化产品服务资费介绍，提供合理的上传和下载速率，满足免费用户的基本使用需求等要求。(人民网记者罗知之)
（文章来源：闽西日报）
