○○全媒体记者帅君
晚报讯从11月1日开始,全市寄递业进入旺季。5日,记者从市邮政管理局获悉,今年我市的快递业务旺季从2021年11月1日到2022年2月1日,时间跨度92天(主要包含“双十一”“双十二”和元旦、春节电商平台销售几个时段)。根据大数据预测,今年“双十一”高峰为11月1日至11月16日。
为做好快递业务旺季服务保障工作,我市邮管部门组织专门力量对全市快件业务量进行预测,指导快递企业提前储备运能,督促企业调整高峰期路由计划,并在分拣设备扩充、安全、后期保障上进行全链式跟踪检查。据统计,为迎战“双十一”业务高峰,我市寄递全行业预计将临时增加10%约600人的从业人员;汽车运力也将增加10%,全市末端投递三轮车增加5%,达到2700余辆。
市邮管局相关负责人表示,目前,人员、疫情防控、网络运力等方面保障充足。全市寄递行业已启动旺季服务保障机制,制定旺季服务保障工作方案,及时开展企业内部及各网点保障动员工作,确保旺季服务保障工作要求传达到位和工作措施准备到位;做好疫情防控工作,储备充足的防疫物资,如口罩、消毒水等。
与此同时,市邮管部门还加强了对各大快递公司的安全管理,强化分拨中心现场作业秩序整治;开展交通安全风险隐患排查;抓好实名收寄、收寄验视、过机安检“三项制度”落实,严防涉枪涉爆物品、危险化学品等禁寄物品流入寄递渠道;严格保障好旺季期间快递服务质量,合理控制分拨中心、网点快件量,稳定快件揽派处理节奏,落实服务标准,提高投诉处理能力,及时妥善解决消费者反映的问题。
(文章来源:柳州晚报)