11月3日,惠州与黔西南州签署政务服务“跨省通办”合作协议,意味着两地逾百项政务事项实现“跨域通办”,两地群众均可就近办理社会保险费申报、户籍证明、婚姻登记、不动产登记、企业登记注册、电子社会保障卡申领等高频政务服务事项。
根据国家及省新阶段东西部协作工作部署,今年开始,惠州结对帮扶贵州省黔西南布依族苗族自治州7个县(市)。为切实推动惠黔东西部协作各项工作落地落实,进一步深化两地全方位、多层次、宽领域合作,惠州市政务服务数据管理局积极推动两地政务服务事项“跨省通办”,提升政务服务便捷度和群众获得感。
推动业务线上线下融合办理
当天,惠州市政务服务数据管理局与黔西南州政务服务中心签署政务服务“跨省通办”合作协议;惠城区和惠阳区政务服务数据局分别与兴义市政务中心、贞丰县政务中心签署合作协议,开展动态“跨省通办”政务服务事项合作。
根据双方签订的合作协议,惠州和黔西南州将通过优化再造业务流程,强化业务协同,打破地域阻隔和部门壁垒,建立两地“跨省通办”异地收件、问题处理、监督管理、责任追溯机制,推动“跨省通办”有序高效开展。
据介绍,两地“跨省通办”事项清单围绕个人、企业服务高频事项中与群众生活、企业生产密切相关,有异地办事需求的事项,结合全国高频政务服务“跨省通办”事项清单中作为推进通办目标事项,分阶段分批次,不断拓展通办领域、逐步增加通办事项,成熟一批、公布一批,推动线上线下融合办理。
线上,双方在各自省政务服务网上开设“跨省通办”专栏,用户在所在省的政务服务网统一认证注册账号,登录后进入惠州、黔西南州“跨省通办”专栏,无论人在哪座城市,选择需要办理的个人或企业服务事项,根据事项填写、提交相应信息和材料,即可全流程在网上办理,并逐步实现移动办理。
线下,在实体大厅开设“跨省通办”专窗,实现“收受分离、异地可办”。对已纳入“一窗式”且能解决两地受理系统网络互通的事项,通过互设“一窗式”受理账号,由专窗工作人员按标准化资料进行受理初审,扫描录入对方城市“一窗式”受理系统,实现即受即传,全程网上流转办事资料,提高办事效率,并互认电子证照颁发的各类电子证照和电子材料。对不符合“一窗通办”在线办理标准的事项,由双方另行协商采用邮寄物流等方式解决。
惠州跨域通办合作城市达20个
目前,惠州市、惠城区、惠阳区与黔西南州、兴义市、贞丰县各达成100多项政务服务事项合作意向,涵盖税务、公安、民政、交通、人社、自然资源、市场监督等多个部门的高频政务服务事项,包括灵活就业人员社会保险费申报、申领居民身份证、婚姻登记、生育登记和再生育审批、不动产登记、企业登记注册等高频政务服务事项。
值得一提的是,惠州已与省内外20个地市签订“跨省(市)通办”协议或达成合作意向,在实现251个事项“跨省通办”、1146个事项“跨城通办”基础上,再拓展增加103个事项“跨省通办”。省外通办地市从湖北省武汉市、江西省新余市和赣州市拓展至贵州省黔西南州。
接下来,惠州将持续深化政务服务事项跨区域融合办理,继续开拓可通办地市和事项,建立、完善多地审批人员相关业务培训和长效工作机制,推进完善“跨省(城)通办”政务服务新模式,构建“跨域通办”大联盟,突破政务服务区域限制,进一步优化营商环境,提升政务服务水平和质量。
(文章来源:南方Plus)