如果将时间前推20年，通信行业虽说已显疲态，但相比社会上的大部分行业，依然是一个优秀的、让人心生羡慕并打破头脑想挤入的行业。如果再向前推，那时说起“邮电”两个字，可能是社会上为数不多的行业地位高、企业待遇好、员工有归属感好企业。所以，那个阶段，通信行业的技术人员非常吃香，通信行业能引入的高端技术人员也非常多，基本上各设备厂商的支撑人员，都要以通信行业的技术人员“马首是瞻”，因为基本上行业的技术标准，都是这些技术人员说了算。
而现在呢，通信行业的技术人员已无太多含金量，以前的技术优势被回退至设备商，整个通信行业的人员分布可以分成三大类：管理、技术和营销。管理就是管事儿的，老国企的作风与政府部门没太多区别;技术就是流水线员工，只负责把设备看好，有大小问题一个电话招对应厂商支撑人员过来解决就完，基本上员工已没得什么技术优势;营销就更简单，不管是扫街还是摆摊，能发展到用户就是最大能力。
也正因为通信行业越来越管道化，再加上三家运营商不懂和气生财而互挖墙角的事儿时有发生，以及通管部门的严苛KPI指标，行业效益又整体下滑，故通信行业已是昨日黄花，已很难招到新鲜血液进行补充。
据了解，现在很多地市通信运营商的人力资源部门比较头疼招聘新员工，秋招完了春招，春招完了又到秋招，笔试、面试、签约完了，来对大学生隔三差五的就走几个，有的地方当年招的人，过不了两年就能走三分之一。且不说南邮、北邮、西邮这样的传统邮电院校的毕业生不爱去运营商，连二三流高校的来了，但凡有点水平的也留不住，通信运营行业实在是可悲。究其原因，最主要的还是待遇太低，虽然工作比较稳定，但年轻人毕竟是要赚钱的，运营商的工资待遇，在个二线城市租房过日子都很艰难，而且年年KPI指标那么重，要求你涨涨涨，性价比的确不高。
其实说起来，新员工的待遇相比工作了二三十年的老员工要好很多，因为起点就高了不少。但现在的情况是，新员工留不住，老员工又是被温水煮青蛙——熬得脱离了通信行业什么都干不了，大多就只混日子权当养老了。所以，通信行业的现状，远比表面上的风光难堪。
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