由中国通信工业协会移动电话售后服务委员会发起,诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、联想、TCL、海尔、康佳八家国内外手机商联手推出国内首个手机行业服务日,并发表联合宣言,规范手机售后服务市场,全力维护消费者的合法权益。
在日前举行的“国内首个手机行业服务日”发布会上,信息产业部经济运行司市场处处长黄建中透露,信产部在推行手机售后服务专项调查的同时,正在会同行业专家制定行业标准。
厂商们同时发出倡议,从今年起,将每年的9月9日定为“手机服务日”。