美国市场研究公司J.D. Power and Associates发布的有两万多人参加的在线调查结果显示，超过四分之一的美国手机用户已停止使用固定电话。

　　J.D.Power无线服务高级总监柯克·帕尔松(Kirk Parsons)表示，27%的消费者已用手机取代固定电话的绝大部分用途，这部分人群中已有61%注销固定电话。其余消费者主要将固定电话用于传真机、家庭安保或急救电话。手机替代固话的趋势在18至24岁的年轻人中最为明显，该年龄段有29%的年轻人已基本依靠手机通信，但年长的消费者仍保留原有习惯，65岁及以上年龄的消费者仅有9%完全依靠手机。