日前 EMC 公司宣布，厦门电信分公司采用 EMC 的 Symmetrix 8830 存储系统， EMC ControlCenter 和 EMC PowerPath 软件构建的新数据中心已经于 2003 年第四季度投入生产。 Symmetrix 8830 存储系统可以整合最大规模的数据中心，它以高效的性能为用户提供满足不断提高的服务级别所需的高端性能、可用性和可扩展的容量。 EMC Symmetrix 8830 存储系统构建的新数据中心，是厦门电信分公司业务支持系统的重要组成部分，除了为厦门电信分公司提供重要的计费、结算业务支持之外，还为厦门电信分公司业务发展提供了关键的支撑平台，使得厦门电信分公司更好适应了电信业务新运营时代的发展，确保了厦门电信分公司在竞争日益激烈的电信市场中的主导地位。

　　近年来，电信业务发展迅速，使得电信计费系统业务量迅猛增长。据统计 2002 年，我国新增电话用户数量为 9545 万户，电话用户总数为 4.2 亿户。以平均每个用户每天通话 3 次计，中国电信计费部门每月要处理的账务数据就高达几百亿。以用户每张话单长度平均 122 字节来计算， 12.6 亿张话单共占用磁盘空间约 160GB 。根据规定，一般需要保留 3 个月的明细话单，则实际数据量为 480GB 。考虑磁盘阵列的冗余，基本磁盘容量至少应在 1000GB 以上。为了更好配合电信运营业务的迅速发展，改善面向用户的服务，中国电信集团公司明确要求各省根据实际需要自行建设全新的省中心及地、市中心的计费帐务系统。

　　成立于 2000 年 8 月 16 日的福建省电信公司厦门市分公司（简称厦门电信分公司）是中国电信集团福建省电信公司在厦门设立的分公司，担负着厦门市及所辖各区的电信服务和通信保障工作，主要经营本地各类国内、国际固定电信网络与设施（含无线市话）；基于固定电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发等业务以及国家批准经营的其他电信业务。目前，厦门电信分公司已经在厦门全市形成了一个拥有大容量程控交换、光纤通信、数据通信、卫星通信、无线通信等多种技术手段的立体化现代通信网络。

　　为了保证广大用户服务的质量和效率，厦门电信分公司在对现有系统运行状况和今后 5 年内业务发展情况进行了充分的分析和精确的核算，认为现有的计费系统无论在其容量、扩容能力，还是在数据保护、性能上都已很难支持急速增长的用户规模，难以满足飞速发展的电信运营业务的需求。因此厦门电信分公司决定建设新的数据中心，整合计费中心的业务数据。

　　EMC 公司是世界上最专业、技术最领先的信息存储厂商，长期致力于为全球所有企业用户提供数据存储系统的完整解决方案。 EMC 的存储产品具有容量大、高可靠性、易管理等特点，在过去的几年里， EMC 的 E-infostructure 电子信息基础架构、 Symmetrix 系列存储产品、 CLARiiON 系列存储产品、 AutoIS 存储解决方案在中国移动、中国联通及其各省级分公司中获得了大量应用，并在中国电信运营商的数据中心存储中起着重要的作用。正是看中了 EMC 公司存储产品在中国电信业务的应用中已获得了成功，厦门电信分公司选择了 EMC 的 Symmetrix 8830 存储系统， EMC ControlCenter 和 EMC PowerPath 软件来构建新数据中心。

　　EMC 的 Symmetrix 8000 系列企业智能存储系统全面兼容下一代存储技术，充分保证了厦门电信分公司计费系统中多种系统平台如 UNIX 、 Windows NT 的共存，并成功连接了厦门电信分公司计费系统中原有的 IBM RS6000 Server 和 Fujitsu Server ，帮助厦门电信分公司实现了信息的超级整合。厦门电信分公司计费系统采用的 Symmetrix 8830 企业智能存储系统存储容量为 6TB ，其可用容量足以容纳厦门电信分公司计费系统中的所有数据信息，实现了厦门电信分公司业务信息的统一存储和数据共享。 Symmetrix 8830 企业智能存储系统具有超强可扩展性能，能通过在线扩展扩充存储容量来满足厦门电信分公司未来业务发展的需要。 Symmetrix 8830 的 Symmetrix 直接矩阵体系结构使 I/O 通道克服了吞吐量、带宽、可扩展性和响应时间等的限制，其带宽、处理能力和高速缓存吞吐量分别是同类产品的四倍、五倍和十倍，而信号的传播却不增加任何延迟时间。另外， Symmetrix 8830 还具有通过先进的仲裁、缓冲和消除争用等例行程序减少高速缓存排队时间和存储系统延迟时间的高速缓存技术，这使得厦门电信分公司建起了一个能快速准确访问业务数据的计费系统。通过 Symmetrix 8830 企业智能存储系统，厦门电信分公司建立起了灵活、安全、有效的计费存储系统。

　　保证计费结算的准确性、可靠性，固然是中国电信各级计费部门工作的准则和标准，但以最低的成本实现信息价值的最大化则是中国电信企业追求的目标，对于厦门电信分公司来说，最终的目标是实现信息生命周期管理。信息生命周期管理是指根据信息和应用对企业的价值对其进行分类，然后制定相应的策略，确定最优服务水平和最低成本，然后，在自动网络存储基础设施中将信息转移到相应的服务等级，以满足企业要求。目前各企业已经开始将自动网络存储基础设施与综合服务和解决方案结合在一起，然后以此为基础实施信息生命周期管理。厦门电信分公司希望能借助信息生命周期管理充分发挥信息的潜力，帮助企业从更新的角度深入了解信息，使企业能对突发事件做出快速反应，以简单、可靠、经济、有效的方式获得竞争优势。

　　信息生命周期管理不是一蹴而就的，它应该分阶段实施，而分级存储是实现信息生命周期管理的第一步。在这一步中，企业应消除直连存储，完全将存储网络化，然后实现存储环境自动化，以便经济有效地融合和控制其存储资源，保证业务连续性。 Symmetrix 8830 企业智能存储系统正以 EMC 公司迅速而且一贯的 100% 兼容性、可升级性和投资保护能力为厦门电信分公司建立企业自动化存储的环境，而且 Symmetrix 8830 企业智能存储系统支持 SMI-S ，厦门电信分公司可以进一步加强 Symmetrix 和 CLARiiON 硬件和软件的投资保护。这些使厦门电信分公司可以在未来采用分级化存储和信息生命周期管理解决方案，从而使厦门电信分公司拥有了更多的机会和更多的优先权。

　　有了存储硬件设备作为载体，信息生命周期管理还必须有存储管理软件的支持。厦门电信分公司选用了能以图形化用户界面（ GUI ）与 Windows 95/98 ， Windows NT ， Windows 2000 ， UNIX ， Linux ， Mainframe ， AS400 ， DataNetwork ， Motif 和基于 Web 的浏览器相整合的 EMC Control Center 软件。希望通过 EMC Control Center 简单直观的图形界面管理 EMC 存储系统，监控存储系统的各部件，并实时调整系统的工作状态，简化信息基础架构的管理复杂度。厦门电信分公司选用的 EMC 的 PowerPath 软件则提供了多通道负载均衡技术和自动通道切换技术，它们大大提高了厦门电信分公司存储系统的数据访问性能。

　　为解决用户的后顾之忧， EMC 公司为厦门电信分公司提供了 EMC 的一揽子专家服务计划（ Professional Service ）。 EMC 的一揽子专家服务计划利用 EMC 全球服务机构为厦门电信分公司提供了全方位的服务，范围从基本安装到定制网络连接，几乎无所不包，并为较复杂解决方案制定计划，提出设计方案及具体实施。另外， EMC 公司还为厦门电信分公司的 Symmetrix 8830 企业存储系统提供包括现场维修、部件和人工在内的 24 小时不间断服务。为 Symmetrix 8830 企业存储系统的硬件产品提供两年标准质量保修。保修服务将由代表最高售后服务水平的 EMC 客户服务机构直接提供。

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