工业安全的“使者” ——访施迈赛工业开关制造(上海)有限公司总经理刘博士
《世界仪表与自动化》责任编辑 李洪丹女士
2008年02月21日 |
随着工业自动化技术水平越来越高,人们对机器设备的安全要求也越来越高。在众多生产安全保护装置的公司中,施迈赛集团独树一帜。适时,我们走访了施迈赛工业开关制造(上海)有限公司总经理刘有奇博士。
多种角色的综合演绎
有60年生产历史的德国施迈赛集团,如今已是全球最大的安全开关产品供应商之一,开发和制造大约近2万种不同的开关和控制产品,产品和服务涵盖了从微动开关到传感技术基础解决方案,从安全电子元件到重负荷开关产品等区域,且产品的安全性都能满足国际标准,通过了CE、UL和3C等国际认证。施迈赛集团拥有全球17个国家的客户群,并在德国、巴西、中国分别设有子公司。
在德国生活了15年的刘博士带着德国总部的信任,毅然来到中国,开办了施迈赛工业开关制造(上海)有限公司。在整个采访过程中,我们可以很明显地感觉到刘博士扮演了一个年轻企业的开拓者、一个德中技术的衔接者、一个严谨执着的管理者和一个安全技术的传播者。
基于德国总部先进的安全保护技术、严苛的国际工业标准、雄厚的资金支持和成功的企业管理经验,刘博士坚信,一个产品能在欧洲取得成功的话,也一定能在中国取得成功。从施迈赛中国创立之初,刘博士就把它合理定位:专业和精致。专注于工业安全领域,为客户提供满意的个性化解决方案,并且积极采纳客户的意见和想法,结合技术需要和应用环境,融入到开关产品和控制系统中。每一个新产品的诞生,融汇着施迈赛辛勤的劳动;每一种新技术的形成,都是施迈赛不断发展和完善的过程。客制化产品、人性化设计、极好的生产率,忠实地遵循企业方针——“安全生活,安全工作”
另一方面,刘博士发现当时的中国尚没有强制的认证系统,而客户对安全保护的概念又普遍缺乏认识。考虑到人们安全意识的形成是一个长期的工程,施迈赛中国公司先从传统工业开关产品做起,适应原有的市场需求,再结合自身产品的功能,耐心培育潜在客户群。就这样,刘博士和施迈赛在中国安全保护领域中起到不少推进作用。
由“德国制造”变成“中国制造”
作为跨国公司的中国工厂,要考虑的问题是在整体宗旨不变的前提下,结合当地特点在公司运行模式、管理方式和市场战略上进行适当的调整,以便快速进入市场,占领一席之地。仅用7年时间,施迈赛中国完成了从无到有、销售额从零到七千万的突破,3年便完成资本回收,公司以每年30、40%的速度快速成长,员工也已发展到80多人,并在广州、成都、西安、天津、武汉、南京、宁波、无锡、苏州等设有9个办事处。这其中,理念的诠释无庸质疑是起到了中流砥柱的作用。
源于德国总部的先进技术精髓与严格的质量管理,施迈赛集团中国公司最初是以进口总部技术和应用与欧洲相同质量标准的机器、装置和工具为主进行生产和组装限位开关、安全开关及电梯开关产品。同时刘博士也对中国当时的国情、工业状况进行系统分析。对于跨国企业来说,本地化生产是成功占领市场的重要前提。这一点,得到了德国总部大力支持。慢慢地,施迈赛在中国开始自主研发采购生产,直到最近独立完成了符合人体工程学原理的新型脚踏开关。在功能上,除了确保可靠性之外,流线型设计、醒目的颜色、环保的材质都堪称国际一流水准。最值得骄傲的是:这款产品将由中国向全球市场供货。
据刘博士介绍,德国总部一直遵循着一套独特的SVP管理理念,即Schnell-快捷,Verlabig-可靠,Personlich-人性化。这一套独特的理念正是施迈赛成功屹立于安全保护领域中60年之久的核心价值。刘博士根据中国特有的背景,结合施迈赛集团整体管理理念,采用了水平式管理模式,即不论级别、同等对待。无论是管理人员还是普通技术工人,每个人都有去总部德国接受培训的机会。所谓的培训不仅仅是简单的技术培训,而是一种知识体系的全面培训,更是一种安全理念的系统培训。刘博士力求给员工一种舒适的工作环境,充分发挥他们的主观能动性,挖掘他们的潜力。
为了加快施迈赛工业开关制造(上海)有限公司成为亚太地区技术、服务和供货中心的步伐,今年公司将会扩大厂房、实现本地化采购等一系列举措。研发中心也正在筹建中,紧接着将建立仓储基地,力求稳健地一步步发展。
致力于推动中国安全事业
施迈赛进驻中国的同时,也把世界领先的安全保护技术带到了中国,而作为一名中国企业家,刘博士更希望通过自己的努力,能为提高中国的安全保护意识尽一份绵薄之力。
深受欧洲安全标准感染的刘博士,对我们讲述了他对安全认识的理解。随着工业自动化越来越重视“安全”设计和安全装置的考虑,我们也应该深刻地看到,工业生产背后所积淀的是深入人心的工业人文精神和“以人为本”的现代管理精髓。凡事预则立,只有具备全球性战略眼光的公司(无论大小)才能够敏锐地把握技术和标准(包括安全标准)的变化趋势,认识到激烈竞争的技术和标准的背后的文化内涵实质是“以人为本”,在人、财、物孰轻孰重的比较中更注重对“人”的关注和能力的发挥。其中很重要的就是对“人身”安全的关注。工业人文和人性关怀的价值应该成为现代工业文明的终极价值体现。
从刘博士的话语中,我们可以感觉到:施迈赛的足迹走到哪里,就把安全保护技术和理念带到哪里。施迈赛不仅提供客户化的、实用的、高安全性的系统解决方案,更是欧洲安全标准化组织和一些国际性标准化组织成员;施迈赛是技术的引领者,更是标准的制订者。相比以价格取胜占领市场的策略,刘博士更执着于为中国客户提供国际同步标准的产品。以长远的眼光规划着企业的未来,也看好未来安全制造的发展。刘博士很坚定地相信随着中国工业技术不断现代化、人们的物质和精神生活不断提高,相应的法律和技术规范不断完善,在不远的未来安全制造也能得到更为深刻的重视,成为企业员工和领导的共识,技术上进一步得到完善。
采访结束了,但是刘有奇博士的话语却久久不能释怀,我们深深地感觉到施迈赛的缩影,这就是能够跨越半个多世纪、长盛不衰的一个家族性企业的成功之处。