最近，在亚特兰大举行的通信和互联网会议上，思科公司首席执行官约翰·钱伯斯发表了主题演讲。他表示，思科不再仅仅关注无线或者 IP 通信，而将更关注这两者的融合，即“ IP 的移动性”。

　　钱伯斯认为，国民生产总值的增长将取决于生产率的提高，如果不加强有线和无线通信的集成并改进相应的流程和应用，那么生产率将无法保持持续的增长，而移动 IP 网络正是这种集成的核心体现。

　　思科系统公司的业务在过去几年中因为其他企业开支的减少而受到了严重的影响，但是现在已经恢复了稳定的增长。最近，笔者与思科的高层管理人员进行了两次会面。一次是与思科负责语音技术部门的副总裁 Don Proctor ，他当时正在纽约，在一个 53 英尺 高、标有“流动 IP 通信实验室”的拖车（配备了思科最新的 IP 技术）上进行巡演。另外一次会面是与思科负责产品开发的高级副总裁 Charlie Giancarlo 。他参加了这个月在纽约举行的 CIBC 全球市场会议。在会见了这两位高层管理人员之后，笔者相信思科正在稳步实现 Chambers 的大胆设想。

　　早在 20 世纪 90 年代，思科就进入了无线网络市场。当时思科以 1.57 亿美元的价格收购了 Clarity Wireless ，随后又以 7.99 亿美元的价格收购了高速无线网络产品开发商 Aironet Wireless Communications 。这两次收购使思科具备了为企业局域网（ LAN ）提供接入的能力。除了提供硬件外，思科还进入了系统集成领域，提供网络支持。思科的软件满足了企业 IT 部门监控无线网络使用情况的要求，并防止未经授权通过接入点进入网络，避免了对企业网络安全的威胁。

　　Gartner 最近发布的一份报告指出，全球热点用户的总数将从 2003 年的 930 万人增长到 2004 年的 3000 万人。今年年底之前， 50% 以上的专业笔记本电脑都将具有无线 LAN （ WLAN ）功能。随着热点用户的迅速增长，企业必须建立自己的无线网络，以便为员工提供安全的访问权限，并有效地控制热点访问的成本。

　　目前，思科最大的无线客户是零售商，他们使用思科的无线系统跟踪供货情况、接收数据等，同时，医疗、教育和 IP 监控市场也为思科带来了巨大的商机。

　　2003 年 6 月，思科以 5 亿美元的价格收购了位于加利福尼亚州 Santa Clara 的 Linksys ，加大了家庭无线网络领域的投入。 Linksys 是家用无线路由器市场的领导者。目前，思科正在与 Verizon Wireless 合作为 DSL 消费者提供打折的 Linksys 路由器。而早在今年 5 月， Linksys 和有线电视运营商 Comcast 达成了合作协议，为需要使用 Wi-Fi 网络的客户提供 Linksys 路由器。现在，思科家庭网络工具的销售额已经达到了大约 80 亿美元，预计在 2008 年之前可达到 170 亿美元。

　　思科另一个重要业务领域是 IP 通信，即在互联网上传输语音、视频和数据。在 IP 语音（ VoIP ）方面，思科已为许多企业提供了服务。今年 5 月，思科推出了 CiscoCRS-1 电信级路由系统。这是一款新一代路由器，容量高达每秒 92Tb ，为电信服务供应商和研究机构提供不间断的系统运营，不仅帮助电信运营商降低成本提高效率，还可以为企业和家庭客户提供多媒体服务。

　　在笔者与思科的 Don Proctor 交谈时，他向我解释说，企业之所以要移植到一个集成化的语音、视频和数据网络，有很多技术原因，其中包括提高广域网和局域网的使用效率。这样既提高了员工的工作效率，又可以降低成本。 Proctor 先生指出，从传统的电信网络移植到一个 IP 网络，企业可以将降低 30% 的成本。

　　思科的产品还包括与以 Web 相连的视频电话。这种电话可以使用户在通话时看到彼此的影像。目前，这种 IP 电话主要用于拥有 IP 网络的企业，全球各地 14500 多个用户在使用思科的 IP 通信技术。大约 40 ％的企业用户安装了 5000 多部 IP 电话， 60% 的大型跨国企业采用了 IP 电话。这些意味着思科 IP 电话的大幅度增长。 Don Proctor 指出，在过去 8 个月中，思科售出了 100 万部 IP 电话，售出的 IP 电话总数超过了 300 万部。思科认为它还将走入普通家庭，越来越多的用户将在家中使用宽带服务， VoIP 将拥有更为广阔的发展前景。

　　思科的股价在 2 月曾经达到 29 美元，但此后下跌了大约 20% 。这个月，思科的股价下跌了大约 4% ，这主要是由于投资者对库存等级的增长感到担心，尽管 Chambers 表示他对这一点并不担心，因为企业开支已经出现了复苏的势头，而用户对思科产品的需求也开始迅速增长。

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