北京肿瘤医院新网站自今年开通以来，医患交流板块受到患者的广泛关注和医院专家们的高度重视。截至8月21日上午，该板块共接收患者提问430人次，近80%的提问都得到了专家的及时回复。现在，网站已经成了一个医患交流的有效平台。　　

　　据统计，患者对部分科室如胃肠外一、胃肠外二、胸一、妇科、头颈外科、骨与软组织肿瘤科、胸部肿瘤内科、淋巴肿瘤内科、中西医结合科以及放疗科的关注度非常高，最多的科室一天回复患者提问50余次，有的专家一天就被提问10次。

　　负责人介绍，医院每天有专人负责管理患者答疑栏目，提醒每位专家回答患者提问。许多专家是自己亲自回答患者提问的,也有的专家上网不方便,委托学生帮助回答问题。

　　另外，在特需门诊，专门开通了一台上网的电脑，协助出特需门诊的老专家给患者答疑。每次老专家出诊后，都要请护士打开网站，对所有的问题一一解答。此网站是非盈利性的，完全是一个方便医患交流的平台，不收取任何费用。